▶ セイ・テクノロジーズ コーポレートサイトはこちら

サポート情報番号 000133
対象バージョン BOM 5.0 SRなし, BOM 5.0 SR1

[現象]
BOM 5.0 SR1 の BOM 5.0 マネージャから BOM 5.0 SRなしのインスタンスへリモート接続している場合、スコープペインにあるログノード及びその配下の「イベントログ監視で収集されたログ」「ヒストリ」を右クリックしログのクリアを実行すると、以下のエラーダイアログ [Unknown Error.(id=000005DD)] が表示され削除に失敗します。

[原因]
ログノード以下に蓄積される「イベントログ監視で収集されたログ」「ヒストリ」のクリア機能は、BOM 5.0 SR1 より実装された機能です。
マネージャに BOM 5.0 SR1 付属のものを使用している場合でも、リモート接続先にインストールされているバージョンが SR1 でなければログのクリアはできず、このエラーが表示されます。

[回避方法]
弊社ウェブサイトのダウンロードより、BOM 5.0 SR4 バージョンアップインストーラーをダウンロードいただき、該当の環境の BOM 5.0 をバージョンアップしてください。

関連記事