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WTS パフォーマンスカウンタ監視が4Gまでしか認識できない

[サポート情報番号]：000175
[最終更新日]：2010/05/06
[該当製品] ：MetaFrame監視拡張オプション　
[バージョン] ：5.0 SR3

[現象]
WTS パフォーマンスカウンタ監視において、監視対象のパフォーマンスカウンタでは、4G(32bit)を超える値(6Gなど)であるにもかかわらず、BOM側では4G以上の値を取得できずに4Gとして認識する現象が発生します。

[前提条件]
64bit版WindowsにBOM及びCitrix Presentation Serverオプションをインストールし、ローカルコンピューターを監視する場合にのみ発生いたします。
32bit版Windowsのローカル監視では発生しません。

[詳細]
監視項目「WTS パフォーマンスカウンタ監視（カウンタ値取得）」をご利用の場合に、4Gを超える値が取得できない現象が発生します。

[原因]
BOMは32bitアプリケーションのため、64bit版WindowsではWOW64（Windows-On-Windows 64）上で動作します。
WOW64環境において、先に挙げたパフォーマンスオブジェクトが4G(32bit)を超える値を返すことができないという制限事項があります。
この制限事項により、BOMが誤った値をOSから受け取るため、本現象が発生します。

[回避方法]
以下の手順にてRemote Registryサービスを介して値を取得するようになるため、「WTS パフォーマンスカウンタ監視（カウンタ値取得）」が正常な値を取得できるようになります。
現象を回避するためには、Remote Registryサービスの起動が必須となります。

○Remote Registryサービスの起動

スタート→コントロールパネル→管理ツールを開きます

管理ツール「サービス」を起動します

Remote Registryサービスが「開始」になっていることを確認します

「開始」になっていない場合にはサービスを開始してください

また、スタートアップの種類が「自動」以外の場合には「自動」に変更します

○監視設定の変更

スタート→全てのプログラム→BOM→BOM for Windows 5.0→BOM 5.0 マネージャを選択します

監視対象コンピュータに接続します

監視項目「WTS パフォーマンスカウンタ監視（カウンタ値取得）」を選択します

キーボードにてキーを押下したまま、同監視項目のプロパティを開きます

「設定」タブをクリックします

オプション欄の末尾に半角スペースと以下の文字列を追記します

-SystemName:localhost

[OK]ボタンをクリックし、設定を反映します