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メモ. WinREの更新失敗の既知の問題、驚きの策で“解決済み”に!

2024年05月07日配信
2024年08月18日更新
執筆者:山内 和朗

 このブログで最初に注目したWindows Updateの問題。WinREのセキュリティ更新プログラムのインストールに失敗するという“既知の問題”のステータスが5月1日朝(日本時間)、ようやく“解決済み”になりました。しかし、ステータスは“解決済み”になりましたが、新たな措置が行われたわけではなく、根本的に解決されたわけでもありません。

 

WinREの更新失敗問題とは...

 

 Windows回復環境(Windows Recovery Environment≪WinRE≫)の更新失敗問題とは、Windows 10バージョン21H2、22H2、Windows 11バージョン21H2、およびWindows Server 2022に対して2024年1月にリリースされたセキュリティ更新プログラム(KB5034440KB5034441KB5034439《外部サイト》)が、特定の環境、それもおそらく多くの環境において、インストールに失敗し、その後もWindows Updateの度に失敗を繰り返すという問題です。このブログの開始直後から時間をかけて取り上げてきた問題あり、エラー発生時の回避策や、エラー発生前からできる回避策を紹介してきました。

 

 Microsoftは、2024年4月30日(米国時間、日本時間では5月1日7時頃)付けで、このWinREの更新失敗という既知の問題のステータスを、「Mitigated(軽減)」から「Resolved(解決済み)」に変更しました。5月2日時点で日本語サイトにはまだ反映されていません(画面1)。

Windows メッセージ センター|2024 年 1 月のWindows RE更新プログラムのインストールに失敗する場合があります(日本語)
Windows Message Center|The January 2024 Windows RE update might fail to install(英語)

画面1
画面1 WinREの更新失敗問題のステータスが「解決済み(Resolved)」に(下のページ)。日本語サイトには5月3日にようやく反映

 

Microsoftが示した解決策、それは前日までの回避策

 

 Microsoftが示した解決策は驚きのものでした。前日まで「Workaround(回避策)」として示していたもの、それは、このブログの読者ならお分かりだと思いますが、WinREが格納されている回復パーティションのサイズの拡張です。前日までは(日本語サイトでは今でも)「次の手順: 解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。」としていましたが、この問題を自動的に解決する何らかの措置を提供することをMicrosoftは断念したようです。

 

Resolution: Automatic resolution of this issue won't be available in a future Windows update.Manual steps are necessary to complete the installation of this update on devices which are experiencing this error.(解決策: この問題の自動解決は、今後の Windows 更新プログラムでは利用できません。 このエラーが発生しているデバイスにこの更新プログラムのインストールを完了するには、手動の手順が必要です。


 つまり、この既知の問題は「解決済み」とされましたが、特定の状況下でエラーが発生する状況に変化はありません(画面2)。もし、WinREの更新失敗問題に悩まれている方は、このブログのvol.1~vol.6をご覧ください。具体的な解決策が必ず見つかります。

画面2
画面2 WinREの更新失敗問題が「解決済み」になっても、問題が自動的に解決することはない(画面は回避策を講じていないWindows 10バージョン22H2の5月1日朝のWindows Updateの結果)

 

最新情報(2024年8月)

 

 MicrosoftはWinREのセキュリティ更新プログラム(KB5034440KB5034441KB5034439《外部サイト》)を廃止したことを、2024年8月13日(米国時間)に発表しました。これらの更新プログラムは2024年8月以降、インストール対象として検出されることはなくなります。ただし、提供条件を見直した更新プログラム(KB5042320KB5042321KB5042322《外部サイト》)に置き換えられ、特定の条件に基づいてWindows Updateを通じて提供されることになります。

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